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Custumu + Google Sheets
Cuando alguien pregunta por un dato o deja un registro, el agente lo consulta o lo anota en tu hoja de Google Sheets.
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Resumen
Conectas una hoja de Google Sheets y eliges una pestaña. El agente consulta esas celdas para responder y, cuando la persona confirma un registro, agrega la fila. Solo usa esa pestaña, y el cliente se queda en tu página.
Cómo funciona
Conectas tu cuenta de Google y pegas el enlace de la hoja. Eliges la pestaña que el agente puede usar.
Cuando alguien pregunta por un dato de esa pestaña, el agente la lee y responde con lo que está escrito.
Cuando alguien deja un registro y lo confirma, el agente agrega la fila al final. El cliente no sale de la conversación.