Custumu
Está aquí para ayudarte.
Custumu
¡Hola! 👋 Estoy aquí para ayudarte. ¿En qué te puedo ayudar hoy?
Escribe tu pregunta
Custumu + Linear
Cuando un cliente reporta un problema o sugiere una mejora, el agente toma nota y envía el caso directo a tu equipo en Linear.
Custumu
Está aquí para ayudarte.
Custumu
Resumen
Cuando un cliente detecta un error o pide una nueva función en el chat, el agente recopila los detalles clave de la conversación y crea la tarea directamente en tu equipo de Linear. Tu equipo técnico recibe el reporte completo sin intermediarios, y el cliente recibe atención inmediata sin salir de tu sitio.
Cómo funciona
Conectas tu cuenta de Linear en un clic y eliges el equipo donde quieres recibir los reportes.
Cuando alguien explica un problema técnico o comparte una sugerencia en el chat, el agente hace las preguntas necesarias para entender el caso y lo registra en Linear con su descripción, prioridad y contexto.
Tus desarrolladores ven el problema listo para resolver en su tablero de Linear, mientras tu cliente se queda con la tranquilidad de que su reporte ya está en manos del equipo.